Polityka prywatności

Ta strona jest wizytówką, nie systemem. Nie ma na niej formularza, nie zbiera statystyk odwiedzin i nie zapisuje ciasteczek. Poniżej stoi dokładnie to, co się dzieje z danymi, gdy się z nami kontaktujesz.

Wersja dokumentu: 12 października 2026.

Kto jest administratorem danych

Administratorem jest Natalia Żelakiewicz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą NATALIA ŻELAKIEWICZ — TWOJE MIEJSCE, ul. Agatowa 23, 03-680 Warszawa, NIP 5252204325, REGON 383577240.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na: kontakt@twojemiejsce.waw.pl albo zadzwoń pod 508 184 410.

Czego ta strona nie robi

Zanim o tym, co zbieramy, uczciwie o tym, czego nie ma. Ta strona nie ma formularza kontaktowego. Nie ma na niej Google Analytics ani żadnego innego licznika odwiedzin. Nie ma pikseli reklamowych ani narzędzi remarketingowych. Nie ma osadzonej mapy Google, widgetów z cudzych serwisów ani przycisków „lubię to”. Nie tworzymy profili i nie podejmujemy wobec nikogo decyzji automatycznie.

To nie jest deklaracja intencji, tylko opis kodu: strona składa się z plików HTML, CSS, jednego niewielkiego skryptu odpowiadającego za pojawianie się treści przy przewijaniu oraz obrazków. Wszystkie ładują się z tego samego serwera. Żaden nie łączy się z niczym na zewnątrz.

Ciasteczka

Ta strona nie zapisuje na Twoim urządzeniu żadnych ciasteczek ani innych danych. Nie korzysta też z pamięci lokalnej przeglądarki. Dlatego nie ma na niej okna z pytaniem o zgodę na ciasteczka — nie ma na co jej udzielać, a okno pytające o zgodę na coś, czego nie ma, wprowadzałoby w błąd.

Gdyby kiedykolwiek doszła analityka, osadzona mapa albo inne narzędzie zapisujące cokolwiek na urządzeniu, ten akapit trzeba przepisać, a mechanizm zgody wdrożyć zanim takie narzędzie ruszy.

Jakie dane trafiają do nas

Kiedy piszesz albo dzwonisz

Dostajemy to, co sam podasz: imię, adres e-mail albo numer telefonu i treść wiadomości. Zdarza się, że ktoś od razu opisuje sytuację zdrowotną swoją albo dziecka. To są dane szczególnej kategorii — dane o zdrowiu — i traktujemy je tak samo jak dokumentację z gabinetu.

Nie musisz pisać o zdrowiu, żeby się umówić. Wystarczy, że napiszesz, że chcesz się umówić, i zostawisz kontakt. Resztę można powiedzieć na miejscu.

Logi serwera

Serwer, na którym stoi strona, zapisuje standardowe logi dostępu: adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzonej podstrony i informacje o przeglądarce. Dzieje się to automatycznie, po stronie firmy hostingowej, i służy wyłącznie utrzymaniu serwera oraz jego bezpieczeństwu. Nie łączymy tych zapisów z żadną osobą i nie używamy ich do statystyk.

Serwer utrzymuje dhosting.pl Sp. z o.o., ul. Pamiętna 14B/2, 02-972 Warszawa, KRS 0000336780, NIP 7010198361. Logi przechowuje przez okres wynikający z polityki tej firmy — nie dłużej, niż jest to niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania usługi.

Po co nam te dane i na jakiej podstawie

• Żeby odpowiedzieć i umówić wizytę. Podstawą są działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, a potem wykonanie umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Jeśli w wiadomości są informacje o zdrowiu, przetwarzamy je w celu świadczenia opieki zdrowotnej albo — gdy do wizyty nie dojdzie — na podstawie Twojej wyraźnej zgody, którą wyrażasz, opisując sprawę (art. 9 ust. 2 lit. h oraz lit. a RODO).
• Żeby serwer działał i był bezpieczny. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Żeby rozliczyć wizytę. Faktury i dokumenty księgowe przechowujemy, bo wymagają tego przepisy podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Jak długo trzymamy dane

• Korespondencję, która nie skończyła się wizytą — do roku od ostatniej wiadomości, a potem ją usuwamy.
• Dokumentację związaną ze świadczeniem usług — przez okres wymagany przepisami dla danego rodzaju dokumentacji.
• Dokumenty księgowe — 5 lat, licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
• Logi serwera — przez okres ustalany przez firmę hostingową (dhosting.pl Sp. z o.o.), nie dłużej niż jest to niezbędne dla bezpieczeństwa usługi.

Komu przekazujemy dane

Nikomu, kto nie jest do tego potrzebny. W praktyce są to: firma hostingowa, która utrzymuje serwer strony i skrzynkę pocztową, osoba, która w naszym imieniu obsługuje korespondencję poradni i ma dostęp do firmowej skrzynki, oraz biuro rachunkowe przy rozliczeniach. Każdy z tych podmiotów działa na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych. Nie sprzedajemy danych, nie udostępniamy ich do celów marketingowych i nie przekazujemy ich poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Specjaliści z zespołu dostają wyłącznie informacje potrzebne do prowadzenia Twojej sprawy. To, co mówisz w gabinecie, zostaje między Tobą a osobą, z którą rozmawiasz, na zasadach, które ta osoba omawia z Tobą na pierwszym spotkaniu.

Twoje prawa

Masz prawo dostać kopię swoich danych, poprawić je, usunąć, ograniczyć ich przetwarzanie, przenieść je do innego administratora oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę, jeśli jej udzieliłeś albo udzieliłaś, możesz wycofać w każdej chwili — nie wpływa to na to, co zrobiliśmy zgodnie z prawem wcześniej.

Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na kontakt@twojemiejsce.waw.pl. Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Linki do innych stron

Na stronie są odnośniki prowadzące na zewnątrz: do profilu na ZnanyLekarz, do naszego Instagrama i do wyszukiwarki terminów NFZ. Kliknięcie takiego odnośnika przenosi Cię do cudzego serwisu, który ma własne zasady przetwarzania danych. Do momentu kliknięcia nic się nie dzieje: te serwisy nie są w żaden sposób osadzone na naszej stronie.

Zmiany tego dokumentu

Jeśli zmieni się to, jak działa strona, zmieni się też ten tekst. Data wersji stoi na górze dokumentu.

Ten dokument opisuje stan faktyczny strony i nie zastępuje porady prawnej. Przed publikacją wymaga sprawdzenia przez prawnika, a część o rozliczeniach i fakturach — potwierdzenia u księgowej.